İade ve Değişim

İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli satışlarda yasal cayma süresi 14 gündür. İmalattan Sümen, kişiye özel olmayan standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 15 günlük gönüllü iade süresi sunar.

İade talebinizi info@imalattansumen.com adresine veya 0212 210 33 91 numaralı telefona iletebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, kutusu ve standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması beklenir.

Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı mevzuattaki istisnalar çerçevesinde kullanılamayabilir. Ayıplı, hasarlı veya siparişe aykırı üretilmiş ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

Geri ödemeler, yürürlükteki mevzuata uygun süre ve yöntemle, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun olarak gerçekleştirilir.