Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz gerçek deri mi yoksa suni deri mi?

Sitemizde sunduğumuz sümen takımları, uzun yıllar şıklığını koruyan birinci sınıf hakiki deri malzemelerden özenle üretilmektedir. Suni deri masa setlerimiz, profesyonel ofis ortamları için prestijli bir görünüm sunarken, dayanıklılığı sayesinde yıllarca ilk günkü kalitesini korur. İsteğe bağlı olarak 7 günlük özel üretim sürecinin ardından tüm modellerimizi gerçek deri şekilde üretebiliriz

Sümenlerin alt tabanı masada kayma yapar mı?

Deri sümen modellerimizin alt kısmı; ahşap, cam veya metal fark etmeksizin her türlü çalışma masası yüzeyine tutunacak özel kaymaz (non-slip) materyal ile desteklenmiştir. Bu sayede ofis çalışmalarınızda maksimum ergonomi ve konfor sağlar.

Deri sümen takımı nasıl temizlenmelidir?

Deri sümen temizliği oldukça pratiktir. Derinin doğal yapısına zarar vermemek için kimyasal içeren temizleyiciler (kolonya, çamaşır suyu, alkol vb.) kullanmaktan kaçınmalısınız. Sadece hafif nemli ve pamuklu yumuşak bir bezle silerek ofis masaüstü setinizi temizleyebilirsiniz.

Sıcak içecekler deri sümen yüzeyine zarar verir mi?

Deri sümenlerimiz günlük ofis kullanımına uygun olarak üretilmiştir. Ancak gerçek derinin formunu korumak adına, aşırı sıcak çay veya kahve fincanlarını doğrudan sümen üzerine koymak yerine, set içerisinde sizlere gönderdiğimiz uyumlu deri bardak altlıklarını kullanmanızı tavsiye ederiz.

Mouse (fare) sümen üzerinde rahatça çalışır mı?

Evet, pürüzsüz ve homojen yüzey dokusu sayesinde deri sümenlerimiz mükemmel bir mouse pad işlevi görür. Hem optik hem de lazer mouselar ile kusursuz çalışır, masanızda ekstra bir mouse pad karmaşasına gerek kalmaz.

Ürünlerin üzerine isim veya logo yazdırabilir miyim?

Evet, isimli sümen takımı siparişlerinizde yüksek teknoloji lazer kazıma veya şık sıcak baskı yöntemleriyle ürünlerin üzerine isim, unvan veya firma logosu işleyebiliyoruz. Kişiye özel masa setleri, özellikle yeni iş hediyesi ve terfi hediyesi olarak müşterilerimiz tarafından sıklıkla tercih edilmektedir.

Kurumsal logolu toplu sümen siparişi alıyor musunuz?

Şirketler, kamu kurumları ve özel promosyon ihtiyaçları için kurumsal logolu sümen takımı üretimimiz mevcuttur. Yönetici odaları veya şirket personelleri için yapacağınız toplu siparişlerde özel fiyatlandırma ve şirketinize özel tasarım seçenekleri sunuyoruz.

Kişiye özel masa setlerinin üretim ve kargo süresi nedir?

Standart (isimsiz) sümen takımlarımız genellikle 1 iş günü içinde kargolanmaktadır. İsim yazılı sümen veya özel logolu üretim siparişlerinde ise kişiselleştirme işlemi nedeniyle hazırlık süreci ortalama 2-3 iş günüdür. Siparişleriniz hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize teslim edilir.

Kargoda ürünlerin zarar görmemesi için nasıl paketleme yapıyorsunuz?

Deri masa setlerinizin formunun bozulmaması için ürünler kesinlikle rulo yapılmaz veya katlanmaz. Her bir set, kendi ebatlarına uygun, darbelere karşı ekstra dayanıklı özel mukavva kutularında düz bir şekilde ve özenle paketlenerek kargoya verilir.

İsim yazılmış kişiye özel ürünlerde iade veya değişim yapılıyor mu?

Tüketici hakları mevzuatı gereği, üzerine isim veya logo işlenerek kişiselleştirilmiş (başka bir müşteriye satışı mümkün olmayan) ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. Ancak standart (isimsiz) siparişlerinizi teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz.

Üründe kargo kaynaklı bir hasar varsa ne yapmalıyım?

Müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Teslim aldığınız deri masa setinde üretim veya kargo taşıması kaynaklı bir deformasyon tespit ederseniz, kutuyu açtığınız gün bizimle iletişime geçmeniz halinde ürün değişimi en kısa sürede ücretsiz olarak sağlanacaktır.